3 aprile 2013

Ciò che abbiamo chiesto ad Atac e ciò che Atac ci ha risposto

In febbraio una delegazione di Romafaschifo è stata convocata dal Direttore Generale di Atac Diacetti per un colloquio sui problemi che più sovente il blog pone. Il colloquio è stato piuttosto approfondito in particolare con il con il capo del Customer Care, Vincenzo Saccà.
Su alcune, la maggior parte, delle questioni poste, Atac ha ritenuto di risponderci ufficialmente e così con piacere vi riportiamo il documento inviatoci. D'altronde eravamo lì anche a nome vostro... A disposizione per chiarimenti sui punti che dovessero apparire poco chiari.

20 commenti:

  1. Ma il tratto esterno della metro A sul Tevere non interessa a nessuno?? è ormai abbandonato e in completo degrado

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  2. Atac far presente alla Polizia Municipale.
    Allora stiamo a posto. Non faranno nulla. Garantito.

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  3. Ma la lingua italiana per l'Atac è un optional, eh? Ma almeno almeno rileggere quello che si è scritto per verificare che le virgole siano al posto giusto? Che roba.

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  4. Ma dovrebbero sorvegliare soprattutto i depositi, è lì che vengono imbrattati i treni.

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  5. "A disposizione per chiarimenti sui punti che dovessero apparire poco chiari."
    Ok:
    Punto1: "In febbraio una delegazione di Romafaschifo è stata convocata dal Direttore Generale di Atac Diacetti ": da chi era composta la delegazione ?
    Punto2: Chi è "il responsabile del blog Roma Fa schifo" a cui è indirizzata la lettera ?

    Sarete anche lì per tutti, ma se non si sa chi siete, potreste essere Timmi, Tommi e Gimmi, o Qui, Quo e Qua ....

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  6. anche se fossero pluto e paperino l'importante è che facciano sentire la nostra voce, quella degli iindignati dell'attuale situazione romana...

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  7. Parla per te: io vorrei sapere chi si fa fregio per battaglie, anche fosse Pluto o Paperino, dato che potrei essere favorevole a questa idea di Pluto e completamente contrario ad altre idee di Pluto. E non mi pare troppo trasparente che si facciano sempre nomi e cognomi di persone, quando poi, una lettera (ufficiale, già che ci siamo, ricordiamolo) dell'atac (il cui ufficio di comunicazione è evidentemente gestito da Topo Gigio) è indirizzata "al Responsabile del Blog" ... e chicazzè ????
    Ma se uno volesse inviare una lettera al responsabile del blog ... ma come stracavolo fa ?!?!? Boh, a me (e non solo a me) ste cose puzzano da fare schifo ...

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  8. Questo blog è e rimane voce di molti, non è nostro interesse personalizzare, fare uscire o promuovere nomi&cognomi come fanno molti comitati che hanno fini di consenso e elettoralistici. Come si evince dalla nostra antipatia, noi siamo davvero poco interessati al consenso.

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  9. Grazie Roma fa Schifo. Non mi servono dei nomi e cognomi per approvare quanto state facendo, il vostro impegno si traduce nella crescente popolarità del blog (che vuol dire sensibilizzazione e interesse) e in iniziative reali come questa di interpellare l'atac. Non capisco il bisogno di conoscere facce o nomi quando i contenuti parlano già abbastanza.

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  10. e comunque un bambino di dieci anni è in grado di dare risposta alla tua domanda con una ricerca su google nel giro di cinque minuti... Romafaschifo grazie di tutto, anche delle poche cazzate che dici!

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  11. Novità per le stazioni di metro piene di infiltrazioni e di muffa?

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  12. Domanda ad ATAC: a quei pochi pisciatori seriali che vengono bloccati dalla sicurezza, vengono poi addebitati i costi di ripulitura o finisce tutto a tarallucci e vino?

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  13. Onore all'Atac che ha risposto ma le cose continuano ad andare male, gli operatori Atac, le guardie giurate ed anche i carabinieri- nonni sono troppo passivi, in alcuni casi anche persino inutili, mi chiedo se abbiano paura, in tal caso pero' dovrebbero rinunciare.

    Andrea Rossi

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  14. Hahahaah pellicole su treni hahahaja dai buggiardi ma che avete pulito???addirittura ora girano piu vagoni scambiati del tipo tre vagoni vecchi e due nuovi(pellicolati) hahahaha che belli che siete..smettete de magnavve i sordi e de piacce per culo..

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  15. Ma voi ce la vedete la Polizia Municipale di roma capitale che va a controllare le bancarelle alla stazione della metro??? Prima , gli agenti della polizia municipale di roma capitale devono essere costretti ad uscire dal bar.

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  16. Qualsiasi cosa scriva l'Atac è sempre troppo poco. Questa azienda è penosa. Gli accessi alle stazioni della metro fanno schifo per quanto sono sporchi. Treni e stazioni zeppe di pifferai e ambulanti. Controlli zero. Infiltrazioni d'acqua dai soffitti (vedi stazione Piazzale Flaminio)e scale mobili ferme. Sul personale è meglio stendere un velo pietoso...

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  17. Anche sugli utenti...

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  18. ottimo lavoro, grazie ragazzi di Roma Fa Schifo.

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  19. Invece di dire che le guardie giurate son passive, vi ricordo che le stesse possono far ben poco, in quanto se qualcuno scavalca i tornelli di ingresso loro non hanno alcun potere per poterli fermare, solo una legge speciale potrebbe consentire loro di fermare e multare, come accade a Milano.....quindi prima di puntare il dito andatevi a leggere le gpg da che normativa son regolate.....p.s. Roma fa schifo, continuate cosi, ottimo lavoro

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  20. Utente in transitomaggio 26, 2013 7:29 PM

    Le Guardie particolari Giurate sorvegliano il perimetro da accessi indebiti facendo opera di dissuasione e contrasto ed intervengono dove vi sia l'abuso a tuetela dei viaggiatori e cittadini ma questo spirito di partecipazione e servizio non ne fa divetare il capo stazione , ne il verificatore, ne il controllore , così come le Guardie non fanno i macchinisti o manovrano gli scambi provate in banca a chiedere un mutuo allo sportello conti o alla posta a chiedere la raccomandata allo sportello conti correnti , o ancora chiedete al bidello perchè c'è quel libro di narrativa anzichè l'altro , con tutta probabilità anche personale Alitalia delle biglietterie non guida l'aereoplano benchè indossa le stesse scritte e colori del pilota , così come provate a chiedere al pilota il perchè dell'aggravio costi su un biglietto che prima non c'era , vi dirà di rivolgervi allo sportello , ma credo sia normale . Se sul vostro posto di lavoro avete degli incarichi credo vi atteniniate a quelli e se un collega vi rimane in ascensore , andate in cabina , staccate la corrente, girate il volantino e lo riportate al piano o avvisate gli ascensoristi tenendo calma la persona ? credo al seconda ma non perchè non lo volete fare ma perchè nella società ognuno ha il suo compito , fosse anche quello di segnalre le problematiche e far aumentare la presenza di personale preposto li anzichè la a seconda delle esigenze, dei momenti e delle necessità . Si chiama organizzazione che è cosa ben diversa da addossare ad un lavorate compiti e responsabilità non propri .
    Grazie dello spazio per consentire un parere a volte diverso ma di sicuro in linea sia con il cliente viaggiatore che con chi tutti i giorni mette in moto le metro che ci portano al lavoro e non credo di dire una inesattezza se a volte tra l'utente viaggiatore che alza la voce indignato c'è anche colui che arrivato al lavoro ci sono voluti i tornelli di Brunetta per non farlo scappare fuori orario .

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